Отзывы посетителей

Алексеи

Я 8.06.2011 ходил с женой в фестиваль в кебаб хаус мы заказали шаурму и пиво. Кассир приняв у нас заказ взяла деньги дала сдачу и убежала по своим делам.При этом не дав чек и поднос.89854297666 который висит на кассе не могли долго дозвонится то не берут трубку то скидывают.Мы с женой постоянные клиенты кебаб хауса. Но после такого хамского поведения мне уже есть перехотелось. Прошу принять меры. Хотя я не уверен что мои отзыв будет опубликован......

Александр Владимирович

ДОБРЫЙ ДЕНЬ У ВАС ОЧЕНЬ ВКУСНАЯ ЕДА ВАМ БЫ НЕ МЕШАЛО СДЕЛАТЬ ДОСТАВКУ НА ДОМ РАЗНЫХ БЛЮД. БЫЛО БЫ ХОРОШО.

Михаил

Недавно ел в Атриуме комбо обед с МегаБургером "Мегабургер - Размер имеет значение! Для истинных ценителей МЕГА размер!" Мне кажется эта фраза не соответствует его размеру. Он по размеру как гамбургер в МакДональдс, только котлета крупнее, как домашняя, а не плоская. Это правильно или мне дали не тот бургер?

Алсу

Здравствуйте, скажите,пожалуйста, спиртное, табак продаются у вас в ресторане?

андрей

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ОБЕДАЮ КАЖДЫЙ ДЕНЬ В ВАШЕМ КАФЕ. НЕМНОГО ДОРОГОВАТО ВЫХОДИТ. СКИДКИ БЫ ПОЛУЧИТЬ НА ВСЕ БЛЮДА. ШАУРМА С БАРАНИНОЙ СУПЕР!!!!

kebab

Андрей, добрый день. Большое спасибо за теплые слова в адрес нашей сети. Мы рады предоставить Вам скидку на все наше меню, кроме специальных предложений. Для этого Вам нужно заполнить анкету в любом ресторане сети Кебаб Хаус. В течении нескольких дней после заполнения анкеты с Вами свяжутся наши сотрудники и сообщат о готовности Вашей карты постоянного посетителя Кебаб Хаус. Начальная скидка по карте 3%.

kebab

Алсу, добрый день. К сожалению, в наших ресторанах не продаются алкоголь и табачные изделия.

Андрей

Снимаю шляпу за: 1. Шаурму с бараниной. Никогда не мог подумать, что смогу найти в Москве именно Шаурму, именно с большой буквы, а не голубя в лаваше. 2. Восточную кухню в фаст-фуд формате. Скорость на высоте. Желаю успехов и экспансии в регионы России!

Лейсан

У вас все еще халяль продукция? Обновите, пожалуйста, сертификат халяль на странице "О Компании".

Ксения

Здравствуйте. Скажите пожалуйста на Юго-Западной много торговых центров, планируюте ли открыться у метро, так как у нас очень процветаю все варианты фаст-фуда, хотелось бы пешком прийти и поесть ваших вкусняшек?

kebab

Здравствуйте, Эльдар и Марат-татарин. В планах сети ресторанов "Кебаб Хаус" в данный момент приоритетным направлением является, прежде всего, открытие новых ресторанов. Однако, мы держим в голове реализацию направления доставки.

kebab

Здравствуйте, Тони Монтана. Начинка Лахмаджуна включает в себя фарши из специальных вырезок говядины и баранины, овощей и пикантных восточных специй.

kebab

Здравствуйте, Николай. К сожалению, не смотря на зарегистрированный нами товарный знак и название, в России немало ресторанов с названием "Кебаб Хаус". Самараское "заведение" никаким образом не относится к нашей сети.

kebab

Здравствуйте, Михаил. Как Вы правильно заметили, размеры практически идентичны бургерам в других сетях, однако не стоит забывать, что котлеты в "Кебаб Хаус" не проходят шоковой заморозки для хранения в течении нескольких месяцев. Наши котлеты реализуются не более чем в трехдневный срок после их изготовления на нашем собственном производстве. Плюс, не стоит забывать, что котлеты у нас готовятся на мангале, без использования какого-либо масла, что придает им необычный вкус и делает их более привлекательными для людей, следящих за своей фигурой. В данный момент мы отказались от использования подобных названий как раз из-за того, что наши бургеры часто сравнивали с подобными блюдами в других сетях. Сейчас Вы можете попробовать нашу новую линию подобных блюд - "Горячие сендвичи".

kebab

Андрей, спасибо за добрые слова. Реализовать именно быструю восточную кухню в формате фаст-фуд с использованием мангала действительно очень сложно.

kebab

Здравствуйте, Алексей. Примите наши извинения. Подобное поведение нетипично для персонала наших ресторанов. Все работники проходят тщательный отбор при трудоустройстве и получают точные инструкции по работе с гостями наших ресторанов, в данном случае, думаю, имел место человеческий фактор. Что касается телефона, то этот номер уже устарел, в случае подобных ситуаций Вы можете звонить на номер 8-985-4297962.

kebab

Здравствуйте, Лейсан. Сертификат "Халяль" продукции нами постоянно продлевается. В данный момент он выдан до 30 июня 2012 года и его можно посмотреть на нашем сайте на странице “О Компании”.

kebab

Здравствуйте, Ксения. Мы рассматривали вариант открытия в ТЦ Звездочка-2, однако, именно близ станции метро Юго-Западная находятся довольно много "уличных" продавцов нашей концепции, которые в большинстве своем принебрегают многими нормами торговли настоящими восточными блюдами. Снижение ими собственных затрат приводит к существенному снижению качества как самих блюд, так и обслуживания, но, к сожалению для многих людей ни то ни другое не первостепенно. Хорошо, что в России есть люди, для которых важны подобные аспекты, и именно такие люди являются гостями наших ресторанов.

Елена

Здравствуйте. Впервые зашла на ваш сайт. Меню очень разнообразное. Но нет ни одной цены. Разве так пишут меню? Где можно посмотреть ваши цены?

Аэлита

Здравствуйте у меня только положительные отзывы о вас!!! мне очень нравиться ваш суп Куриный. Хочу получить рецепт пожалуйста:-)

Москва

Почему на сайте нет цен ? Первый раз такое вижу.

Юлия

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, а ресторан Кебаб Хаус на Старом Арбате д.22 - это ваш? Или он не входит в вашу сеть?

Олег

28.02.2012 ел в филиале вашей сети в ТЦ "Атриум". заказал среднюю тарелку шаурмы за 189 р. честно скажу, за такие деньги ожидал увидеть в качестве гарнира к куриному мясу по крайней мере картофель фри. Однако каково же было мое удивление когда на тарелке помимо мяса лежала горка моркови и огромная горка лука. В связи с этим у меня возникает вопрос - действительно ли вы считаете, что заплатив достаточно приличные деньги можно наесться овощами - луком и морковью. у ваших кокурентов в том же ТЦ Атриум за эти деньги можно получить вполне сносный бизнес-ланч. Для себя я вывод уже сделал, больше в вашу сеть - ни ногой. Спасибо за вкусный лук и морковь

Инна

Добрый день! были в Кебаб хаулс в ТЦ у Речного. ВЕРОЯТНО ЭТИ АКЦИИ ВАМ ПРИДУМЫВАЮТ конкуренты))) Сладкие праздники в “Кебаб Хаус” С 14 февраля по 11 марта в ресторанах "Кебаб Хаус" при покупке любой шаурмы восточная сладость "Бурма" в подарок. Сделайте свои праздники действительно сладкими! Вы сами видели размер пахлавы за 9 рублей (!) которую предлагаете в подарок = 3*1 см!!! Это просто СМЕШНО!!! Мы и другие люди начали возмущаться, тк. на картинке (рекламе) указана совершенно другая пахлава, но продавец был не преклонен. В итоге Вы получили просто антирекламу со стороны Ваших некогда лояльных покупателей, да еще и в довольно большом количестве! Теперь, если бываем "У речного", ходим есть в Бургер Кинг или Сбарро.

Лина

Добрый день, Очень странные впечатления получили от пиде с мясом. Люблю Ваши рестораны именно из-за качественных мясных блюд, поскольку я предпочитаю есть у вас баранину. Однако, вчера 16.03.12 в Метрополисе мы не выбрали вашу чудесную баранину, решили не наедаться и попробовать пиде с мясом- ЭТО УЖАС!!! Зачем в мясной фарш добавлять так много болгарского перца, вчера было впечатление, что нам хотели подсунуть чуть ли не тухлое произведение повара, поскольку вкуса мяса совсем не ощущалось. Не припомню, чтобы в Турции подобным образом 'скрашивали' блюда. Весь вечер ждала, что заболит живот, было очень противно, ощущение, что повар хотел меня отравить за мои же деньги не покидало.Друзьям ничего не сказала, но решила пожаловаться вам, как специалистам. Спасибо. Надеюсь, что вы всё-таки останенесь ХОРОШИМ примером качественных блюд из мяса. С уважением и разочарованием, Лина.17 марта 2012

Елена

пробовала салат энчилато в европе. не впечатлил. денег отдала море, а толку ноль чож, заплатила за рецепт салата.... вобще цены космос в кебаб хаус

Саша

Здравствуйте. В разделе "Меню" не указаны цены, а хотелось бы видеть их ! Спасибо ).

kebab

Здравствуйте, Юлия, Москва и Елена. Цены в разных ресторанах разные, основная часть ресторанов работает по ценам, которые вы можете посмотреть на нашем сайте в меню доставки, заодно что-нибудь заказать. :)

kebab

Здравствуйте, Аэлита. Спасибо Вам за отзыв. Думаю, любой из поваров наших ресторанов с удовольствием поделится рецептом нашего куриного супа.

kebab

Здравствуйте, Юлия. Наша сеть в данный момент насчитывает 15 ресторанов. Упомянутый Вами никак не относится к нашей сети.

kebab

Здравствуйте, Олег. Думаю, ни для кого не секрет, что настоящее качественное мясо, а именно такое использут наши повара, стоит немалых денег. В любом случае, у посетителей торговых центров, где представлены наши рестораны, остается выбор - либо преобретать настоящие качественные мясные блюда, либо довольствоваться соевыми и иными заменителями. А для тех, кто любит покушать недорого у нас в ТРК "Атриум" существуют специальные предложения, такие как бизнес-ланчи и комбинированные обеды, которые включают в себя набор блюд и напитков, за довольно демократичные цены, колеблющиеся от 109 до 209 рублей.

kebab

Здравствуйте, Инна. Жаль, что подарок вызвал столь неготивные эмоции. В следущий раз мы обязательно будем дарить что-то более существенное. Хотя, Инна, если говорить о конкурентах, которых Вы упомянули, то в одном месте в подарок предоставляют бумажную корону, а в другом вообще ничего не дарят.

kebab

Здравствуйте, Лина. В фарш для пиде действительно добавляется болгарский перец. И конечно же, ничего повар не хотел скрывать, скорее всего немного переборщил с добавлением перца в фарш. Кроме того, отмечу, что в наших блюдах априори ничего "тухлого" быть не может, потому как все мясные полуфабрикаты храняться у нас не более суток, а потом списываются. Надеюсь данный еденичный случай никак не повлияет на Ваше отношение к блюдам нашей сети, и "в Ваших глазах" мы останемся ХОРОШИМ примером качественных блюд из мяса.

kebab

Здравствуйте, Елена. В данный момент 100 граммовая порция салата в нашем ресторане в ТЦ "Европейский" стоит 64 рубля. Если даже не в даваясь в подробности, бегло пробежаться по ценам фуд-корта данного ТЦ, то можно заметить, что данная цена является примерно средней по ресторанному дворику. К тому же, любой гость наших ресторанов может выбрать одно из специальных комбинированных предложений, цены на которые более выгодные. Кроме того, в наших ресторанах любой гость может после заполнения анкеты, оформить дисконтную карту постоянного посетителя.

kebab

Здравствуйте, Саша. Теперь в "Меню доставки" Вы можете ознакомиться с ценами на наши блюда, а также, возможно, что-нибудь заказать. :)